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알뜰폰27

SK 세븐 MOBILE(알뜰폰) 번호이동으로 통신사 변경시 세금계산서는 어떻게 받나요? SK 7모바일 - 번호이동으로 통신사 변경시 세금계산서는 어떻게 받나요? 통신사 변경 전 요금까지는 변경전 통신사 고객센터로 연락하시면 세금계산서 발행이 가능하며, 변경 후 통신사에서는 개통일 부터 사용한 요금에 대한 세금계산서 발행이 가능합니다. ※번호이동전 개인회원으로 등록되어있는 경우는 소급적용 후 발급은 불가 합니다. SK 7모바일 - 통화 품질이 나쁘진 않나요? SK 7mobile은 SK텔레콤의 통신망을 그대로 사용하여, SK텔레콤과 동일한 통화품질로 제공됩니다. SK 7모바일 - 알뜰폰이어도 휴대폰 본인인증이 가능한가요? 네 가능합니다. 본인 인증 통신사 선택하실 때, SKT 알뜰폰으로 선택하시면 됩니다. SK 7모바일 - 주문 취소는 언제까지 가능한가요? 주문 취소는 상담원과의 해피콜 진행 .. 2024. 2. 29.
SK 세븐 MOBILE(알뜰폰) 컬러링 신청 후 음원 구매는 어떻게 하나요? SK 7모바일 - 컬러링 신청 후 음원 구매는 어떻게 하나요? 음원 구매 시, NATE.COM 가입 후 폰월드 서비스를 통해 구매가 가능합니다. ※nate 신규 회원가입 - 접속페이지 : http://www.nate.com - 기본정보(이름,생년월일,이동전화번호 등) 입력 후 가입 ※폰월드 사용법 인터넷(PC)에서 NATE.COM접속 → 폰월드 유무선 인증(통신사 선택에 “별정통신” 체크하고 이동전화번호 넣은 후 인증받기) → 폰꾸미기 접속하여 음원 구매 ※폴더폰은 NATE 접속이 되지 않습니다. SK 7모바일 - 번호 변경 후 번호안내 서비스는 되나요? 네. 가능합니다. 전화번호 변경시 필요에 따라 신청이 가능하며, 번호변경일 포함 29일 이내에 고객센터로 신청하셔야 합니다.(단, 01X에서 010으로.. 2024. 2. 26.
SK 세븐 MOBILE(알뜰폰) 홈페이지를 통해 신규가입 및 번호이동이 가능한가요? SK 7모바일 - 홈페이지를 통해 신규가입 및 번호이동이 가능한가요? 고객님 희망에 따라 신규가입 및 번호이동이 가능하며, 기존 고객님께서는 기기변경 신청이 추가로 가능합니다. SK 7모바일 - 명의변경을 하려고 합니다. 명의변경 신청은 어떻게 해야 하나요? 고객센터 상담을 통해 명의변경이 가능합니다. 단, 개인간 명의변경의 경우 양도인 본인 기준으로 본인 및 배우자의 직계존비속(2촌이내) 앞으로만 가능하며, 서류 접수 등 자세한 내용은 고객센터(114 또는 1599-0999)로 문의 주시기 바랍니다. - 개인(성인) 명의 변경시 구비서류 : 명의변경 신청서, 양도인 신분증, 양수인 신분증 , 가족관계 확인서류 ※ 양도/양수인의 동의통화가 필요하며 상황에 따라 구비서류는 달라질 수 있습니다. SK 7모바.. 2024. 2. 18.
SK 세븐 MOBILE(알뜰폰) 각종 변경시 신분증 범위에 대해 알려주세요. SK 7모바일 - 각종 변경시 신분증 범위에 대해 알려주세요. 주민등록증, 내국인 여권, 신형운전면허증, 장애인복지카드, 노인복지카드, 국가유공자증, 미성년자의 학생증 및 청소년증이 가능하며, '사진, 일부 주민등록번호, 이름'이 모두 기재 된 경우 인정됩니다. ※ 학생증 : 만14세 이상~만18세 미만의 경우 중/고등학교에서 발급 ※ 청소년증 : 만9세 이상~만18세 미만/주민센터 발급 (신청 후 한달정도 소요) ※ 운전면허증의 경우 적성기간/갱신기간내에서만 신분증으로 인정되며, 2009 년초 적성기간/갱신기간이 3개월~최대 2년으로 연장되었으니 운전면허시험 관리공단에서 적성검사기간을 확인해 주시기 바랍니다. ※ 예외인정 신분증 : 주민등록증 재발급신청서 (유효기간 내만 이용가능) SK 7모바일 - 이.. 2024. 2. 14.
SK 세븐 MOBILE(알뜰폰) (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 SK 7모바일 (유심요금제) 가입 후 할인기간/약정/위약금/오프라인 가입 가능 여부 * 할인 혜택은 해지 전까지 평생 적용되며, 가입 첫 달은 일할 할인 계산됩니다. (할인 금액이 포함된 금액은 명세서에서 확인이 가능합니다) * 이용 중 해지, 정지, 요금제 변경 시 사용한 기간만큼 프로모션 할인 금액이 적용됩니다. * 일시 정지가 포함된 월에는 요금 할인이 적용되지 않습니다. 단, 일시정지가 끝난 다음 달부터는 동일하게 할인 혜택이 제공됩니다. ex) 7/10 일시정지 후 7/21 일시정지 해지 시, 7월 요금할인 미적용 7/24 일시 정지 후 8/1 일시정지 해지 시, 7/8월 요금할인 미적용 * 유심 요금제는 별도의 약정이 없으며, 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다. * 유심 요금제는 온라인.. 2024. 2. 10.
SK 세븐 MOBILE - 휴대폰/유심을 신청하면 언제쯤 받을 수 있나요? SK 7모바일 - 휴대폰/유심을 신청하면 언제쯤 받을 수 있나요? * 유심요금제 가입 시, 신청서 작성하며 유심을 같이 신청하는 경우(유심없음으로 온라인신청하는 경우), 개통센터 상담원 해피콜 완료 후 개통 및 배송이 진행됩니다. (※ 사은품은 유심과 별도 배송되며, 배송예정일은 신청내역조회 or 이벤트페이지에서 확인해주세요.) * 휴대폰 구매 시, 신청 내역 확인을 위해 개통센터 상담원 해피콜 완료 후 개통 및 배송이 진행됩니다. 배송은 해피콜 다음 날 우체국 택배를 통해 발송되며, 도서/산간 지역의 경우 추가 기간 발생할 수 있습니다. 단, 이벤트 진행에 따른 주문량 증가 또는 휴대폰 재고 사정에 따라 해피콜/배송이 지연될 수 있으며, 순차적으로 연락/개통을 도와드리고 있습니다. 연락이 지연되더라도 .. 2024. 2. 2.
SK 7mobile - 7mobile에서 T-Store를 이용할 수 있나요? SK 7모바일 - 7mobile에서 T-Store를 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. OK캐쉬백, 도토리(싸이월드), T스토어, 컬처캐쉬(문화상품권)및 신용카드 결제를 통해 이용하실 수 있습니다. SK 7모바일 - 7mobile에서 T-Map 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. T-MAP 정액형의 경우 1,100원/월정액(부가세포함)의 이용료가 부과되며, 일부 가입요금제에 따라 무료 이용도 가능합니다.(데이터 중심 요금제, LTE음성 다유심 요금제 , 망내무제한 등) SK 7모바일 - 명의도용방지서비스(M-Safer)란 무엇인가요? 명의도용방지서비스(M-safer)는 명의자가 휴대폰을 신규 개통할 경우 명의자의 기존 회선으로 개통 사실을 SMS로 즉시 통보하여 명의도용 등으로 인한 피해를.. 2024. 1. 31.
SK 7mobile - 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? SK 7모바일 - 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? 평일 오전 10시 ~ 오후 8시까지입니다. SK 7모바일 - 가입 관련 조건은 어떻게 되나요? 신규가입 번호이동 가입은 어떻게 하나요? 통신사에 미납이 없는 모든 고객님은 가입이 가능 하며, 후불 또는 충전형 형태로 원하시는 요금제를 선택하여 개통할 수 있고, 신규 단말기 구매가 부담 되시는 경우 소지하고 계신 중고폰(개통이력有)으로 USIM(유심)만 구매하면 가입이 가능합니다. 개인, 외국인 고객님 모두 가입이 가능하시며, 유심비/할부수수료는 별도 발생됩니다. (홈페이지를 통한 법인 및 개인사업자 고객은 가입이 불가합니다) 상세 가입관련 상담은 개통센터(1599-3508)로 문의해 주시기 바랍니다. SK 7모바일 - S.. 2024. 1. 26.
SK 7mobile - 이동전화가 정지 상태인데 신청되어 있는 부가서비스를 취소할 수 있나요? SK 7모바일 - 이동전화가 정지 상태인데 신청되어 있는 부가서비스를 취소할 수 있나요? 고객센터(114)를 통해 상담사 연결 후 변경이 가능합니다. SK 7모바일 - 기기변경/번호변경시에는 기존 가입된 부가서비스는 유지되나요? 예, 유지됩니다. 단, 특정 서비스들은 단말의 사용제약 등의 사유로 자동해지 또는 가입 될 수 있습니다. SK 7모바일 - 핸드폰 보험가입이 가능한가요? 세븐모바일에서는 현재 자체 휴대폰 보험을 운영하고 있지 않습니다. 대신, 중고 휴대폰과 새 휴대폰 모두 가입 가능한 캐롯 폰케어 액정안심 보험을 소개해드려요. 방문없이 모바일에서 바로 가입 가능하며, 이동전화서비스의 유지 여부와 관계 없이 보험 혜택은 계약한 기간만큼 유지됩니다. 보상 접수도 인터넷을 통해 가능하며 전화로도 보상.. 2024. 1. 23.
SK 7mobile - 요금제를 변경한 후, 또 요금제를 변경할 수 있나요? SK 7모바일 - 요금제를 변경한 후, 또 요금제를 변경할 수 있나요? 다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경] 화면을 통해 변경 신청하시거나, 고객센터(114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 요금제 변경이 가능합니다. 단, 요금제 변경일로부터 만 30일 경과 후 가능합니다. SK 7모바일 - 실버 요금제는 몇 살부터 가입이 가능한가요? 만 60세부터 가입이 가능합니다. SK 7모바일 - 키즈 요금제는 몇살까지 가입이 가능한가요? 만 13세까지 가입이 가능합니다. 가입을 한 이후, 14세가 되면 반값 요금제로 자동 전환됩니다. (단, SKT 시스템 기능 변경 이후에 적용 예정) SK 7모바일 - 안심데이터 요금제를 가입한 경우, 데이터 한도를 다 사용한 후 추가로 사용하고 싶으면 .. 2024. 1. 20.
SK 7mobile - 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? SK 7모바일 - 단말기는 별도로 구매 해야 하나요? 고객님이 3G, LTE단말기를 보유하고 계시다면, 별도로 구매하지 않으셔도 유심자동기변을 통해 바로 사용 가능합니다. (*LG U+ 에서 개통되었던 단말기 사용은 어렵습니다.) 다만, SKT 3G 전용 단말기의 경우 2008년 8월 이후 출시 단말기만 가능하며, 단말기 종류에 따라 MMS 및 데이터 서비스가 불가능할 수 있으니 꼭 확인 부탁드립니다. SK 7모바일 - 사용하던 번호를 다른 단말기로 변경하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 08년 8월 이후 출시 SKT 3G단말기 또는 KT 3G 단말기는 단말이동성(별도의 방문없이 타 사업자 고객 핸드폰에 명의자의 유심을 바로 장착해 핸드폰을 변경해서 사용할 수 있는 서비스. SKT/KT단말기는 가능.LG U.. 2024. 1. 14.
SK 7mobile - 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요? SK 7모바일 - 인터넷 접속하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요? 스마트폰의 경우 어플 업데이트 및 푸시메일 설정, 어플 알림 시에도 데이터 통화료가 발생 될 수 있으며, TV 어플이나 신문어플등을 이용했을 경우 멀티태스킹을 종료하지 않으면 계속적으로 데이터 통화료가 발생되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다 ※ 차단방법 ① 무선인터넷 차단 부가서비스 신청 : 고객센터 (114)로 연결 후 신청가능 ② 사용중인 단말기에서 설정가능 : 단말기 제조사 (LG,삼성 등) 문의 후 설정 SK 7모바일 - 고객 전용계좌란 무엇인가요? 각 개별 고객에게 부여되는 가상의 고유한 계좌로써, 납부하실 금액을 가상계좌로 입금하면 은행에서 실시간 입금처리 하는 서비스입니다. 단, 은행거래시간등의 사유로 입금이 제한될 .. 2024. 1. 11.

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