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gifticon 주문 취소가 가능한가요? 기프티콘 [많이묻는 질문] 주문 취소가 가능한가요? 기프티콘 쿠폰의 주문취소는 [마이기프티콘 > 나의 선물내역 > 보낸 선물함] 을 에서 취소하실 수 있으며, 이용약관에 따라 유효기간이 지나지 않은 주문에 한하여, 주문취소가 가능합니다. 단, 휴대폰 소액결제로 결제한 주문자가 결제 월이 지난 이후, 주문취소를 원할 경우에 한하여, 유효기간 내 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가) 기프티콘 [많이묻는 질문] 주문 취소는 어떻게 하나요? 주문 취소 시 취소 금액은 결제하신 결제수단별로 요금 청구 시 차감 청구 되며, 청구서 발송 이후 취소일 경우 익월 차감 청구 됩니다. 자세한 사항은 각 결제대행 PG사 및 사용하신 카드, 은행, 통신사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다... 2021. 6. 27.
gifticon 환불이 가능한가요? 기프티콘 [많이묻는 질문] 환불이 가능한가요? 유효기간이 만료되었으나, 사용되지 않은 쿠폰은 수신자에게 환불하여 드리고 있습니다. 사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. [환불대상] ＊ 모바일상품권 수신자 본인 ＊ 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 1. 기프티콘 회원 환불 신청 기프티콘 닷컴 모바일웹, 앱 내[고객센터 > 환불신청] 메뉴에서 환불 가능 내역 확인 후 기프티콘 캐쉬, OK캐쉬백 또는 계좌이체로 별도 서류 없이 환불 신청 가능합니다. 기프티콘 캐쉬나 OK캐쉬백으로 환불 신청을 하실 경우, 즉시 처리 되어 편리하게 환불 하실 수 있습니다. 2. 비회원 환불 신청기프티콘 고객센터(1800-01.. 2021. 6. 17.
gifticon 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요? 기프티콘 [많이묻는 질문] 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요? 1. 상품의 수량에 2개이상의 수량을 설정하여 선물한 경우 (수신인은 1회 입력) 1개의 쿠폰으로 발송되며, 교환 시 한번에 모든 수량을 교환하셔야 하고, 여러 번에 나누어 분할 교환은 불가합니다. 한번에 발송 가능한 최대 수량은 5개이며, 제휴사 요청에 따라 정책적으로 제한될 수 있습니다. 2. 수신인에 동일 수신인을 추가하여 선물한 경우(상품 수량은 각 1개) 추가된 수신인 횟수만큼, 다수의 쿠폰으로 발송되며, 교환 시 한번에 1개씩 교환 가능합니다. (단, 동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.) 기프티콘 [많이묻는 질문] 한번에 선물을 보낼 수 있는 친구의 수에 .. 2021. 5. 14.
기프티콘(gifticon) 트위터 친구에게 선물하려면 어떻게 해야 하나요? 기프티콘 [자주하는 질문] 트위터 친구에게 선물하려면 어떻게 해야 하나요? 기프티콘 주문결제 시 선물 받는 분 정보 입력하기에서 트위터 친구에게 발송 탭을 선택 후 트위터 로그인을 하시면 원하시는 트위터 친구를 선택하여 기프티콘을 선물하실 수 있습니다. 트위터로 선물 발송 시 수신자의 트위터 담벼락에 기프티콘 선물 메시지가 발송되며, 수신자는 인증페이지 접속 후 휴대폰 인증 시 수신자의 휴대폰으로 기프티콘 선물 MMS를 발송하실 수 있습니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘 서비스의 선물하기는 어떻게 이용하나요? 선물하기는 상대방에게 선물교환권(상품)을 선물하는 기능입니다. 보내고 싶은 상품을 선택하신 후, 결제를 완료하면 상대방에게 쿠폰번호(바코드)를 포함한 MMS 형태의 선물교환권이 발송되고, 메.. 2021. 4. 24.
기프티콘(gifticon) 계좌이체 영수증은 어떻게 발급받나요? 기프티콘 [자주하는 질문] 계좌이체 영수증은 어떻게 발급받나요? 계좌이체를 통해 결제한 결제 내역 조회 및 영수증 발급은 결제하신 PG사 홈페이지에서 영수증 발급이 가능합니다. 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플 등에서 결제하셨을 경우 ① 한국사이버결제(KCP) 홈페이지 바로가기(http://kcp.co.kr/) ② 홈페이지 상단 고객센터결제내역 조회 선택 ③ 결제수단선택 - 계좌이체 ④ 주민등록번호(사업자번호)와 결제금액, 거래일자를 기재하고 확인 ⑤ 영수증 출력 가능 네이트온 선물가게, 네이트온 메신저 등에서 결제하셨을 경우 ① KG이니시스 홈페이지 바로가기(http://inicisc.om) ② 홈페이지 상단 고객센터결제내역 조회 선택 ③ 결제수단선택 - 계좌이체 ④ 주민등록번호(사업자번호)와 예금주, .. 2021. 4. 12.
기프티콘(gifticon) 휴대폰 소액결제란 무엇인가요? 기프티콘 [자주하는 질문] 휴대폰 소액결제란 무엇인가요? 휴대폰 소액결제란 고객님이 결제시 사용하신 휴대폰의 이동통신사 요금고지서에 휴대폰 소액결제, 폰빌, 정보이용료의 형태로 합산되어 후불로 청구되는 지불 결제 수단이며, 다날, 모빌리언스와 같은 결제대행사를 통해 결제/청구되고 있습니다. 휴대폰 소액결제는 개인 명의의 휴대폰으로만 결제가 가능합니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 캐쉬는 무엇인가요? 기프티콘 선물가게에서 사용하실 수 있는 기프티콘 전용 전자 화폐입니다. 선물가게 내에서 1캐쉬는 1원으로 취급되어 지며, 기프티콘 구매에 있어 현금과 같이 사용할 수 있습니다. 사용기간이 만료된 기프티콘을 환불 받으실 때에도 기프티콘 캐쉬로 환불 받으시면 계좌 이체와 달리 즉시 환불이 가능합니다. 기프티콘 [자.. 2021. 4. 8.
기프티콘(gifticon) 기프티콘이란 무엇인가요? 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘이란 무엇인가요? “기프티콘”은 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플, 페이스북 등에서 다양한 상품을 친구에게 선물하거나 사달라고 조를 수 있는 커머스형 메시지 서비스입니다. 선물은 쿠폰번호(바코드)를 포함한 MMS로 휴대폰으로 발송되며, 받으시는 분이 교환처에서 쿠폰번호 인증 후 상품을 수령하실 수 있습니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘은 어디에서 선물할 수 있나요? 기프티콘은 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플(안드로이드, 아이폰), 페이스북, 네이트온 선물가게, 네이트온 메신저, 네이트온 UC 등에서 선물이 가능합니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘 '캐쉬 상품권'은 어떻게 전환하나요? 캐쉬 서비스 종료 계획에 따라 캐쉬 상품권 전환은 불가하며 캐쉬 상품권 환불.. 2021. 3. 29.
기프티콘(gifticon) 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요? 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요? 상품 교환은 선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다. 교환은 오프라인 매장 또는 온라인 샵에서 가능할 수 있으니, 상품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다. 온라인 샵과 오프라인 샵에서 동시 사용가능한 기프티콘의 경우, 어디에서도 교환이 가능합니다. 기프티콘 닷컴 브랜드샵 내 '매장 위치 찾기' 메뉴에서 교환 가능한 제휴 가맹점 리스트를 확인하실 수 있습니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘 보낸내역과 받은내역의 보관 기간은 얼마나 되나요? 기프티콘의 보낸내역은 쿠폰의 .. 2021. 3. 23.
기프티콘(gifticon) 기프티콘은 누구나 사용 가능하나요? 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘은 누구나 사용 가능하나요? 기프티콘은 이동통신사의 구분 없이 SKT 고객뿐만 아니라 KTF/LGT 등 모든 통신사 고객간 주문/수신이 자유롭게 가능합니다. 휴대폰 이용고객은 누구나 휴대폰으로 발송된 기프티콘 선물교환권을 교환처에서 실물 상품으로 교환하실 수 있습니다. 기프티콘 [자주하는 질문] 기프티콘의 유효기간은 얼마나 되나요? - 공정거래위원회 모바일상품권 신유형 표준약관에 따른 기프티콘의 유효기간이 변경 되었습니다. 시행일(16년 1월 29일) 이후에 구매하신 상품은 아래 [변경 후] 내용으로 적용되며, 시행일 이전에 구매하신 상품은 기존과 동일하게 [변경 전] 방식으로 유효기간이 적용됩니다. [변경 전] - 쿠폰 유효기간 최초 수신일로 부터 60일 이내(상품형).. 2021. 3. 17.
gifticon | 배송 상품을 선물 받았습니다. 어떻게 이용하나요? 기프티콘 -FAQ | 배송 상품을 선물 받았습니다. 어떻게 이용하나요? * MMS로 수신 받으신 경우 ① MMS 안내 메시지 중 "배송지입력하기" URL 주소를 클릭하시면, box.gifticon.com > 기프티콘 배송 신청 페이지로 이동 됩니다. ② 기프티콘번호/인증번호/받는분 전화번호를 입력 후 확인 버튼 클릭! ※단, 받는분 전화번호는 MMS가 수신된 전화번호로 동일하게 입력하여야 하며,5회 이상 잘못 입력 하실 경우 등록이 제한됩니다.(본 단계 진행 이후 기프티콘 취소/환불이 불가합니다.) ③ 배송상품 옵션(있는 경우)선택/주소지 입력/제 3자 정보 제공 동의 진행하시면 주소지 등록이 완료됩니다. * 기프티콘 APP(PUSH)으로 확인 하신 경우 PUSH 알림으로 확인 시 쿠폰번호 하단에 있는 .. 2021. 2. 18.

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